Por qué SANO Systems

Los sistemas de su negocio, sin que usted tenga que manejarlos

Los sistemas para negocios cambian cada pocos meses (hoy casi todos funcionan con inteligencia artificial) y mantenerse al día cansa. Ese es nuestro trabajo, no el suyo.

Hecho para negocios locales en todo Estados Unidos, en inglés y en español.

Cada semana le dicen que necesita una herramienta nueva. Compra una, nunca aprende a usarla, y ahí se queda cobrándole. Mientras tanto, el teléfono sigue sonando mientras usted está en un trabajo.

No somos una compañía de software que le vende otro programa más. Somos el equipo que maneja los sistemas por usted: las llamadas contestadas, el seguimiento enviado, las reseñas pedidas, las campañas saliendo. Y los mejoramos sin que usted lo note cada vez que sale algo mejor.

Usted recibe los resultados. Nosotros cargamos con aprender, instalar y mantener todo al día. Usted solo maneja su negocio.

En lo que creemos

Un equipo que trabaja por usted, no un programa más

Lo que vendemos es el trabajo hecho

Cualquiera le puede vender acceso a herramientas. Lo difícil de verdad es usarlas todos los días. Esa es la parte que hacemos nosotros, y es la única que le cambia la semana.

Los cambios son problema nuestro

La tecnología no deja de cambiar. Para una compañía de herramientas eso es una amenaza que tiene que perseguir. Para nosotros es el trabajo: lo mantenemos al día para que usted ni lo piense.

Usted sigue siendo el dueño

Nada empieza a funcionar hasta que usted lo vea y diga que sí. Sus clientes y su información siguen siendo suyos, y el plazo mínimo es corto, no un contrato de un año.

Se habla español

Contestados en el idioma en que llamaron

Muchos de los clientes que llaman a los negocios locales se sienten más a gusto en español, y muchos negocios pierden esos trabajos sin darse cuenta. No porque no quieran el trabajo, sino porque nadie que hablara español estaba libre para contestar.

Sus sistemas contestan en los dos idiomas: por texto en todos los paquetes, y en voz desde Growth. Detecta en qué idioma le hablan y contesta con naturalidad, sin transferencias raras ni un “oprima 2”. Nunca es una línea aparte, ni una transferencia, ni un cargo extra encima de su paquete. Los textos y los recordatorios son bilingües en todos los paquetes; el seguimiento y la contestación en voz en los dos idiomas vienen desde Growth. Los textos automáticos empiezan cuando las compañías de teléfono aprueban su negocio (normalmente de 1 a 4 semanas).

  • Textos y recordatorios en los dos idiomas en todos los paquetes; seguimiento y voz bilingüe desde Growth
  • Sin línea aparte, sin cargo extra, sin transferencias
  • Usted no tiene que hablarlo para atender a esos clientes

Dónde estamos hoy

Somos nuevos, y preferimos decírselo

No le vamos a enseñar una pared de logotipos que no tenemos ni a inventar opiniones de clientes. El sistema ya está hecho y funcionando; lo que todavía es corto es la lista de clientes. Lo que sí le ofrecemos es un proceso claro, un sistema que usted aprueba antes de que empiece a funcionar, la garantía de devolverle la mensualidad y un plazo mínimo corto en lugar de un contrato de un año.

Júzguenos por la demostración y por cómo contestamos sus preguntas. Es una prueba justa, y es la que querríamos nosotros en su lugar.

Ellos le venden un programa.
Nosotros le regresamos su tiempo.

Esa es toda la diferencia, y es la que importa a las 7 de la noche, cuando por fin se sienta a descansar.

Usted apruebaNada empieza hasta que usted dice que sí
Nosotros lo manejamosArmado, vigilado y siempre al día
Inglés + españolContestados en su idioma
~0 horasDe su semana para manejarlo

Preguntas comunes

Lo que los dueños de verdad nos preguntan

¿Y si a SANO no le va bien?
Es justo preguntárselo a una compañía nueva. Su número de teléfono se desvía, nunca se lo quitamos: sigue siendo suyo todo el tiempo, y regresarlo es una llamada a su compañía de teléfono. Su lista de clientes, su historial de llamadas y sus mensajes se los entregamos cuando los pida, en cualquier momento, no solo si cancela. Nada de lo que manejamos lo amarra a algo que no pueda deshacer en un día.
¿Qué pasa si se cae el sistema?
Las llamadas vuelven a sonar en su línea de siempre, así que lo peor que puede pasar es lo que usted ya vive hoy, no un número muerto. Nosotros lo vigilamos, y si algo falla le avisamos, en vez de que se entere por un cliente.
¿Tengo que aprender a usar un sistema nuevo?
No. De eso se trata todo. Usted aprueba un plan por escrito una sola vez, y después el trabajo le llega como citas en su calendario y un resumen cada mes, en palabras sencillas. No hay ninguna pantalla que aprender: la app del dueño en su celular le enseña su día, y nosotros manejamos todo lo de atrás.
¿Quién escribe lo que dice?
Nosotros lo escribimos, usted lo corrige, y nada empieza a funcionar hasta que usted apruebe cuatro cosas: el saludo, qué cuenta como emergencia, hasta dónde puede hablar de precios y el mensaje para pedir reseñas. Puede leer un ejemplo real de ese documento: es el plan para HVAC, completo.
¿Los textos cumplen con la ley?
Sí, y lo tomamos como una regla firme, no como un detalle. Los textos de promoción solo les llegan a las personas que dieron su permiso por escrito, y las respuestas, solo a las personas que se comunicaron primero con el negocio. Cada mensaje dice el nombre de su negocio, y la palabra STOP funciona al instante y para siempre. Seguimos la ley TCPA y las reglas de registro de las compañías de teléfono (10DLC), y registramos su negocio antes de que salga un solo mensaje. Si un mensaje no cumple, no lo mandamos.

Pregúntenos lo que quiera en la demostración →

Usted maneja su negocio. Nosotros manejamos los sistemas.

Vea los sistemas que armaríamos para usted, gratis y sin compromiso.

Quiero mi demostración gratisVea un plan de ejemplo

30 días desde que empieza a funcionar, con devolución de la mensualidad; si la pide, también se termina el plazo mínimo. El pago único de instalación va aparte: completo al firmar, o en dos pagos (la mitad al firmar y la mitad cuando empieza a funcionar), y si no le entregamos el plan que usted aprobó, la segunda mitad corre por nuestra cuenta.

O mándenos un texto al (832) 396-2496; una persona de verdad lo lee y le contesta.