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JardineríaArmamos el suyo

Su ruta en orden, llueva o no.

Llueve a las dos: un toque pasa las yardas que quedaron y le escribe su nuevo día a cada cliente que dijo que sí a los textos, listo para mandarlo desde su propio WhatsApp. El que pide precio en inglés a las 9 de la noche: contestado en segundos. Desde Growth, los trabajos extra que lo sacan adelante en invierno: ofrecidos a tiempo.

Vea el día de lluvia en la app

Lo que le está costando

Dónde se le va el dinero a una ruta de yardas

Llovió a las dos, se quedaron seis yardas, y mi hija o mi esposa les avisó en la noche, una por una.

La lluvia no le quita clientes; lo que se los quita es que no sepan nada de usted. Y la lluvia sí le quita días: los muchachos pierden su día, el sábado se vuelve día de reponer, y en Katy un corte que no se hizo puede traer una carta de la HOA.

La solución: Un toque en «Hoy no vamos» (lluvia, una troca descompuesta o le falta gente) pasa las yardas que quedaron al día que usted escoja y le escribe a cada cliente su aviso con el nuevo día, en inglés o en español. Desde el primer día, cada aviso se abre ya escrito en su propio WhatsApp y usted le da enviar. Cuando las compañías de teléfono aprueben sus textos (normalmente de 1 a 4 semanas), ese mismo toque los manda todos. Los avisos solo van a los clientes que dijeron que sí a los textos; al que no, usted le llama. Solo contestan si hay algún problema, como un portón cerrado. Lo dejamos listo para su ruta al arrancar, en todos los paquetes.
Su ruta · desde Starter

Me escriben en inglés a las nueve de la noche. Si mi hija o mi esposa no contesta, ya agarraron a otro.

El que pide precio después de la cena se va con el primero que le conteste, y alguien en su casa se pasa la noche contestando.

La solución: Cada llamada y cada texto que no alcanza a contestar recibe un texto en segundos, en el idioma en que le escribieron. Revisa que la yarda esté en su zona (a una muy lejos se le dice con cortesía «no cubrimos esa zona»), pregunta cada cuánto la quiere, da su propio rango de precio si usted lo prende, y aparta la pasada para el día que usted ya anda por ahí. No hace falta que haya alguien en casa. En Starter empieza el día que las compañías de teléfono aprueben sus textos; desde Growth, la llamada también se contesta en voz desde el día que arranca.
Llamadas perdidas · desde Starter

De noviembre a febrero se me para la mitad de las yardas, y los muchachos siguen necesitando trabajo.

Los cortes mantienen las trocas andando, pero las hojas, el mulch, las camas de flores y los árboles son la ganancia, y en invierno son lo que mantiene a sus muchachos trabajando.

La solución: Desde Growth, un solo mensaje por temporada con sus palabras, solo a los clientes que dijeron que sí a las ofertas: la limpieza de hojas de encino en primavera (de marzo a mayo), el mulch y las camas de flores en febrero, las hojas de otoño, la poda de árboles en invierno. Cada cotización de landscaping sale el día que usted prometió y recibe seguimiento hasta que le digan sí o no, y ahí se para.
Campañas · desde Growth

Mando una cotización de zacate en rollo y el cliente se queda callado. Y cuando por fin dice que sí, ando correteando el depósito.

Las instalaciones son el dinero grande: zacate en rollo, camas de flores, un árbol. Una cotización que se queda callada es un trabajo que cotizó de balde, y un sí sin depósito es un sábado que aparta para nadie.

La solución: En todos los paquetes, un toque manda desde su propio WhatsApp un mensaje ya escrito para darle seguimiento; desde Growth, cada cotización de landscaping sale el día que usted la prometió y recibe seguimiento sola en los días que usted escoge, y luego se cierra. Cuando dice que sí, el pedido del depósito se abre ya escrito en su propio WhatsApp y queda anotado en quién le debe, un registro donde usted marca lo pagado. Nosotros nunca tocamos el dinero.
Seguimiento de cotizaciones · desde Growth

En las aplicaciones de clientes compito con el más barato, y el cliente ni es mío.

Las aplicaciones que le mandan clientes ponen el precio, se quedan con el cliente y lo pueden dar de baja.

La solución: Su perfil de Google siempre al día y una petición de reseña por cliente, para que la gente que busca quién le corte el zacate cerca lo encuentre a usted, con reseñas que se quedan con usted. Los clientes que le llegaron por una aplicación se quedan en la aplicación, con sus reglas; esto le trae a los que lo buscan a usted.
Perfil de Google · desde Starter

Martes, 2:15 de la tarde. La tormenta. Tóquela.

Es martes, 2:15 de la tarde, y una tormenta acaba de parar la Troca 2. Toque «Hoy no vamos» en la tarjeta de la tormenta: las yardas se mueven y el aviso de cada cliente queda escrito. Una troca o cinco: los mismos botones. En todos los paquetes: la ruta, «Hoy no vamos» (lo dejamos listo para su ruta al arrancar), las llamadas perdidas contestadas por texto, las reseñas, quién le debe (un registro), los mensajes y el seguimiento de cotizaciones de un toque desde su propio WhatsApp, y la app para usted y una persona de la oficina. Desde Growth: el seguimiento automático de cotizaciones, las ofertas de temporada y la voz en vivo. Mandar el cobro por texto es de Scale. El negocio, los clientes y los precios son inventados.

Lo que reciben sus clientes

Unos 10 a 15 mensajes al año. Nunca cada semana.

Los clientes se quedan con el que les avisa cuando algo cambia y no los molesta cuando nada cambia. Así está armado.

  • Cuando la lluvia les mueve el día: un solo texto con el nuevo día, y qué pasa si sigue mojado. No tienen que contestar.
  • Cuando cambia la temporada: «cada dos semanas hasta febrero», una sola vez.
  • Una oferta por temporada como máximo, solo a los que dijeron que sí a las ofertas. Pueden apagar las ofertas y seguir recibiendo los avisos de su servicio.
  • Una sola petición de reseña por cliente, al día siguiente de un trabajo terminado, igual para todos. Si hay un problema abierto, espera a que se resuelva.
  • Ningún recordatorio antes de cada corte de la semana. A un cliente que ya tiene nunca le llegan las preguntas del precio: su mensaje le llega directo a usted.

Cuándo empezar

Empiece en enero o febrero. Que ya esté contestando antes de que arranque la primavera.

Su mensualidad empieza el día que empieza a funcionar, no el día que firma, y los textos empiezan cuando las compañías de teléfono aprueban su negocio, normalmente de 1 a 4 semanas. Si firma en los meses flojos, queda listo para cuando los cortes regresan a cada semana.

  • Un toque en su app abre su propio WhatsApp con el aviso de lluvia ya escrito, en todos los paquetes. Eso funciona desde el primer día; no espera ningún permiso.
  • Nosotros pasamos sus yardas de su libreta, de los contactos de su teléfono o de una hoja de Excel cuando arrancamos. Usted no teclea nada.
  • Usted lo oye y lo lee, en inglés y en español, y aprueba cada palabra antes de que le conteste a nadie.

Lo que manejamos por usted

Vea lo que nuestros sistemas pueden hacer por usted

Escoja un paquete para ver lo que incluye

7 de 23 sistemas trabajando para usted en Starter.17 de 23 sistemas trabajando para usted en Growth, con el que empiezan casi todos los dueños.21 de 23 sistemas trabajando para usted en Scale.23 de 23 sistemas trabajando para usted en Total Transformation.

Respuesta por texto a las llamadas perdidasStarter

El que pide precio a las 9 de la noche recibe un texto en segundos, en el idioma en que escribió: revisa su zona, pregunta cada cuánto y aparta la pasada.

Si no puede contestar una llamada, quien llamó recibe un texto en segundos, en inglés o en español, y la conversación sigue sin usted.

Se activa con una llamada perdida, un texto o un mensaje de su página, en unos cuantos segundos, antes de que terminen de marcarle a la siguiente compañía. Si la conversación lo necesita a usted, le llega completa a su teléfono como un texto con el nombre, el número y lo que querían.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Su ruta y los días de lluviaStarter

Cada yarda en su día de ruta, cada semana o cada dos semanas. Cuando la lluvia, una troca descompuesta o la falta de gente lo paran, «Hoy no vamos» mueve lo que quedó y le escribe a cada cliente su aviso.

Cada yarda queda en su día de ruta, cada semana o cada dos semanas, con su código del portón y sus notas. Las yardas nuevas caen el día que ya anda por esa zona; la poda y las camas de flores sí llevan hora, porque ahí sí se necesita al cliente. Cuando se le cae un día, «Hoy no vamos» mueve lo que quedó al día que usted escoja y le escribe a cada cliente su aviso: desde su propio WhatsApp desde el primer día, y salen solos cuando le aprueben sus textos, únicamente a los clientes que dijeron que sí. Antes de arrancar confirmamos con usted cómo encaja con la forma en que lleva su ruta hoy; nosotros no se la armamos ni se la reordenamos.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Reseñas pedidasStarter

La reseña se pide una vez por cliente, al día siguiente de un trabajo terminado, igual para todos los clientes. Si hay un problema abierto, espera a que se resuelva.

Una vez por cliente, al día siguiente de un trabajo terminado, cada cliente recibe el mismo texto corto pidiéndole una reseña en Google. Usted ya no tiene que andar pidiéndolas.

La petición sale al día siguiente de un trabajo terminado, el mismo texto corto para todos los clientes. Usted ya no tiene que andar pidiéndolas.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Su perfil de Google siempre al díaStarter

Su horario, su zona y sus fotos, siempre al día en Google, donde la gente busca quién le corte el zacate cerca.

El horario, los servicios y las fotos siempre al día donde la gente lo busca antes de llamarle.

El horario, los servicios, las fotos y los días que cierra por fiestas siempre correctos donde la gente lo busca antes de llamarle. Nosotros la mantenemos al día; usted no tiene que entrar.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Un reporte cada mes, en palabras sencillasStarter

Una vez al mes, en palabras claras: las peticiones de precio contestadas, las pasadas apartadas, los días que movió la lluvia y lo que dejaron los trabajos extra.

Lo que llegó, lo que se agendó, lo que cambiamos: se lo contamos con palabras, no con una pantalla que tenga que aprender.

Una vez al mes, en palabras sencillas: lo que llegó, lo que se agendó, a qué se le dio seguimiento, qué cambiamos y por qué. No es una pantalla que tenga que aprender: es una página que se lee en dos minutos.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

La app del dueño en su celularStarter

Su ruta por día, las yardas que movió la tormenta, quién dijo que sí a los textos y quién le debe, en su teléfono antes de enganchar la traila.

Cada llamada, mensaje, cita y reseña en un solo lugar en su celular, en todos los paquetes.

Una app en su celular que le enseña su día: quién llamó, quién agendó, qué viene, a quién hay que recordarle y qué reseñas llegaron. Nosotros la instalamos y la llenamos; usted nomás la abre. Los paquetes más grandes prenden más partes, pero todos los paquetes traen la app.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Su página web, hecha y siempre al díaStarter

Su zona, sus servicios, «pasamos a ver su yarda para darle precio» y «se habla español», siempre al día por nosotros.

Una página web que agenda y contesta por usted: una sola página en Starter, un sitio completo en Growth, más páginas para sus anuncios en Scale y una página por sucursal en Total.

Nosotros la hacemos, la tenemos funcionando en internet y la mantenemos al día, para que nunca se quede vieja. Starter trae una página sencilla y limpia; Growth, el sitio completo; Scale agrega las páginas a las que llevan sus anuncios; Total Transformation agrega una página para cada sucursal. Agenda y contesta igual que su teléfono, y es suya.

Funciona desde Starter, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Contestación en vozGrowth

La llamada que suena mientras usted anda en la cortadora la contesta en voz su asistente de inteligencia artificial, que así lo dice, y le llega a su teléfono con el nombre, el número y lo que quería.

Su asistente de inteligencia artificial contesta su teléfono en voz, de día o de noche, y avisa que es inteligencia artificial. 500 minutos de llamada al mes, más en Scale.

Una voz natural contesta, avisa que es un asistente de inteligencia artificial para no engañar a nadie, contesta lo que sabe y agenda lo que puede. Lo que no le toca atender se detiene y le llega directo a usted como texto, para que nadie reciba una respuesta equivocada sobre su negocio.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Mensajes de Instagram y Facebook contestadosGrowth

Los mensajes de Instagram y Facebook, contestados en el mismo lugar, cuando Meta apruebe la cuenta de su negocio.

Los mensajes directos de Instagram y Facebook se contestan en el mismo lugar que sus llamadas y textos: una sola conversación, sin importar dónde empezó.

La gente hace preguntas de compra de verdad por mensaje directo, y un mensaje que se queda un día sin contestar es un cliente que para la cena ya está en otro lado. Desde Growth, esos mensajes llegan a la misma bandeja que sus llamadas y textos, y se contestan y se agendan igual.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Mensajes de WhatsApp contestadosGrowth

Los clientes que le escriben por WhatsApp reciben respuesta en el mismo lugar que sus llamadas y textos, cuando Meta apruebe la cuenta de su negocio. Solo los clientes: el chat con sus muchachos no lo tocamos.

Los clientes que le escriben por WhatsApp reciben respuesta en el mismo lugar que sus llamadas y textos.

Desde Growth, los mensajes de WhatsApp de sus clientes llegan al mismo lugar que todo lo demás y se contestan igual, cuando Meta apruebe la cuenta de su negocio. Lo que cobra WhatsApp por eso va en su uso, al costo. Aparte, en todos los paquetes: un toque en su app abre su propio WhatsApp con el aviso de lluvia o el precio ya escrito, y usted lo manda desde su propio número.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Un asistente en su página webGrowth

El «¿cortan cada dos semanas?» de las 10 de la noche en su página recibe su respuesta y un día para pasar a verla.

La gente que lo está comparando con otras dos compañías recibe respuesta en ese momento, en vez de irse.

Casi todos comparan dos o tres compañías antes de llamarle a alguien. Esto les contesta mientras siguen en su página, y luego les da cita, en vez de dejar que se regresen a la búsqueda.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Cotizaciones con seguimiento hasta que le contestenGrowth

La cotización de las camas de flores y el mulch sale el día que usted prometió y recibe seguimiento sola hasta que le digan sí o no, y ahí se para. El mensaje de seguimiento de un toque desde su propio WhatsApp viene en todos los paquetes.

Cada cotización y cada cliente interesado recibe seguimiento a tiempo hasta que le digan sí o no: justo la parte que siempre se olvida.

Cada cotización de landscaping sale el día que usted prometió, recibe un seguimiento amable en los días que usted aprueba, y se cierra con cortesía con un sí, un no o un «ya contratamos a alguien».

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Clientes de regreso cuando les tocaGrowth

Las yardas que se pausaron en noviembre reciben un solo aviso antes del primer corte de febrero, y después de un trabajo de mulch, camas de flores o árboles, un «¿Quedó bien su yarda?» al día siguiente. Solo a los clientes que dijeron que sí a los textos.

Volver a agendar cuando les toca, mensajes para que regresen y un mensaje al día siguiente para ver cómo quedó: los clientes que ya se ganó, de regreso antes de que se alejen.

En una ruta de yardas, «le toca» no es el corte de cada semana: es la temporada. Las yardas que se pausaron en invierno reciben un solo aviso antes de regresar, y después de un trabajo de mulch, camas de flores o árboles, el cliente recibe un solo mensaje para ver cómo quedó. Nunca después de cada corte de la semana. Solo a los clientes que dijeron que sí a los textos.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Campañas a su propia listaGrowth

Un mensaje por temporada con sus palabras: las hojas de encino en primavera, el mulch y las camas de flores en febrero, las hojas de otoño, la poda de árboles en invierno. Solo a los clientes que dijeron que sí a las ofertas.

Campañas por correo y por texto a los clientes que dijeron que sí a saber de usted: ofertas de temporada y avisos, en vez de pagar por encontrar gente nueva.

Correos y textos a los clientes que ya se ganó y que dijeron que sí a saber de usted: ofertas de temporada, avisos, lo que usted quiera decir. Los textos solo salen con ese sí por escrito, en los horarios que permite la ley. Sale más barato que encontrar gente nueva, y se hace sin que usted escriba una palabra.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Contestado en voz en españolGrowth

Por texto en español desde Starter. En voz en español todavía lo estamos afinando; mientras tanto, si no le entiende bien a alguien, la llamada pasa a usted.

Un asistente que contesta en voz en español, para que quien habla español tenga una conversación de verdad, sin que usted tenga que contratar a alguien que lo hable.

Quien llama en español tiene una conversación de verdad en voz, no un menú ni una llamada de regreso. Por texto desde Starter; en voz desde Growth. No tiene que contratar a nadie para eso.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Un sistema para contratarGrowth

En febrero, cuando arranca la temporada, el que le escribe pidiendo trabajo recibe respuesta y queda en una sola lista para que usted le llame.

Solicitudes, filtro, prueba, contratado: con seguimiento automático, para que nunca se pierda un buen candidato por falta de respuesta.

Cada solicitud llega a un solo lugar (solicitó, filtrado, prueba, contratado) y el seguimiento se hace solo, para que el buen candidato no se vaya con una oferta más rápida. Para oficios que necesitan licencia, la revisión de la licencia ya viene en el paso del filtro.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Inventario sencillo con aviso cuando algo se está acabandoGrowth

El mulch, el zacate en rollo, el hilo del trimmer y la gasolina mezclada, contados, con aviso antes de que le falte para la instalación del sábado.

Un conteo sencillo de lo que usa y vende, con un aviso antes de que se le acabe.

No es un sistema de bodega: es un conteo sencillo de lo que usa y vende, siempre al día, con un aviso antes de que se le acabe justo lo que necesitan los trabajos de mañana.

Funciona desde Growth, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Páginas para anuncios, hechas y mantenidasScale

Páginas hechas para el trabajo del que quiere más, que nosotros mantenemos al día; no un sitio que tenga que andar pidiendo que alguien actualice.

Páginas hechas para el trabajo específico del que quiere más, y que nosotros mantenemos al día. Sin andar persiguiendo al de las páginas web, sin programas que actualizar, sin un sitio que poco a poco se queda viejo.

Funciona desde Scale, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Sus anuncios, planeados y manejadosScale

Nosotros planeamos y manejamos los anuncios; el presupuesto de los anuncios sigue siendo suyo y se le paga directo a Google o a Meta (Facebook e Instagram).

Planeamos las campañas, las escribimos y las manejamos mes con mes. El presupuesto de los anuncios se le paga directo a Google o a Meta y sigue siendo suyo: no le subimos el precio.

Funciona desde Scale, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Facturas y pago por textoScale

Desde Scale, a los que pagan cada mes les llega un solo texto al mes con el total y el enlace para pagar. Antes de Scale, la app guarda el registro y usted cobra como hoy.

La factura sale y se paga desde el celular, así el dinero llega el mismo día que se termina el trabajo.

Desde Scale, a los que pagan cada mes les llega un solo texto al mes con el total y el enlace para pagar, y las instalaciones se cobran el día que se terminan. Mientras tanto, usted cobra en efectivo, con cheque o por Zelle como lo hace hoy.

Funciona desde Scale, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Una llamada cada mes para planearScale

Una llamada fija para ver qué está funcionando, qué no, y qué debemos cambiar el próximo mes.

Una llamada fija cada mes con una persona que ha estado vigilando sus números: qué funcionó, qué no, y qué vamos a cambiar. No un número de reporte en una fila.

Funciona desde Scale, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

La app con su nombre y su logotipoTotal

La app del dueño que viene en todos los paquetes, con su propia marca, en su celular y en el de sus clientes.

Desde Growth usted ya ve todo; lo que agrega este nivel es la marca. Las mismas pantallas llevan su nombre y su logotipo en vez del nuestro, y sus clientes también la pueden tener. Eso nos cuesta de verdad, y por eso está en este paquete.

Funciona desde Total, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Un gerente dedicadoTotal

Una persona que conoce su negocio por nombre, llamadas cada semana y la meta de contestarle en cuatro horas, por escrito.

Queda escrito en su contrato, no es una cortesía: hay una persona con nombre responsable de su sistema, no una fila de espera. Ya no tiene que explicar su negocio desde cero cada vez que necesita cambiar algo.

Funciona desde Total, y nosotros lo armamos, lo llenamos y lo manejamos por usted.

Cómo le suena a su cliente: corto y claro, en el idioma en que le escribieron. Avisa desde el principio que es su asistente de inteligencia artificial y nunca se hace pasar por usted. Revisa su zona, pregunta cada cuánto y aparta la pasada; da un rango de precio solo de su propia lista, y solo si usted lo prende. A un cliente que ya tiene nunca le llegan las preguntas de venta: su mensaje le llega directo a usted.

Usted no instala nada de esto. Lo hacemos nosotros.

Usted no pasa sus yardas a ningún programa: nosotros las traemos de su libreta, de los contactos de su teléfono o de una hoja de Excel cuando arrancamos. No escribe los mensajes, no arma los días de la ruta, no arma lo de las reseñas, ni aprende una sola pantalla. Nosotros armamos todo, lo llenamos y lo manejamos. Lo único que necesitamos de usted es una plática corta sobre cómo trabaja de verdad, y su aprobación antes de que le conteste a un solo cliente. Los muchachos no tienen que bajar ninguna app.

Usted nunca toca la tecnología. Lo mantenemos con los sistemas para negocios más nuevos (hoy casi todos funcionan con inteligencia artificial) y los actualizamos cuando cambian. Si algo hay que cambiar, usted nos dice y lo cambiamos. Ese es todo el trabajo.

Sobre los minutos de voz: Growth incluye 500 minutos de llamada al mes, más o menos de 250 a 300 llamadas. Una semana pesada puede pasarse de eso. Nunca deja a nadie sin respuesta: quien llama recibe un texto y la llamada pasa a su propia línea hasta que usted apruebe más minutos, y los negocios con muchas llamadas suben a los 2,000 de Scale. Le avisamos antes de que se le acaben, nunca después.

Lo que cuesta todo, sin letra chiquita, en Starter. $397/mes, más un pago único de $997 para armarlo (completo al firmar, o en dos pagos: la mitad al firmar y la mitad el día que empieza a contestar), más unos $60–200 al mes de uso, al costo. Mínimo de tres meses. ¿Quiere subir de paquete más adelante? Solo paga la diferencia de la instalación. Vea los cuatro paquetes y lo que incluye cada uno →Lo que cuesta todo, sin letra chiquita, en Growth. $999/mes, más un pago único de $2,497 para armarlo (completo al firmar, o en dos pagos: la mitad al firmar y la mitad el día que empieza a contestar), más unos $60–200 al mes de uso, al costo. Mínimo de tres meses. ¿Quiere subir de paquete más adelante? Solo paga la diferencia de la instalación. Vea los cuatro paquetes y lo que incluye cada uno →Lo que cuesta todo, sin letra chiquita, en Scale. $1,995/mes, más un pago único de $4,997 para armarlo (completo al firmar, o en dos pagos: la mitad al firmar y la mitad el día que empieza a contestar), y sin cobro aparte por uso: ya viene incluido en este paquete. Mínimo de tres meses. ¿Quiere subir de paquete más adelante? Solo paga la diferencia de la instalación. Vea los cuatro paquetes y lo que incluye cada uno →Lo que cuesta todo, sin letra chiquita, en Total Transformation. $4,997/mes, más un pago único de $14,997 para armarlo (completo al firmar, o en dos pagos: la mitad al firmar y la mitad el día que empieza a contestar), y sin cobro aparte por uso: ya viene incluido en este paquete. Mínimo de seis meses. Vea los cuatro paquetes y lo que incluye cada uno →

Para Jardinería

Así se ve en su ruta

Sus yardas en su día, un día de lluvia o una troca descompuesta resueltos con un toque, los trabajos extra ofrecidos a tiempo a los clientes que dijeron que sí, y cada petición de precio contestada en segundos.

Su oficio es nuevo para nosotros; este trabajo no. Los negocios de aire acondicionado, plomería y techos ya funcionan con este mismo sistema. Para Jardinería armamos el mismo motor alrededor de cómo trabaja usted, y usted aprueba cada palabra antes de que le conteste a un solo cliente.

El plan para Jardinería

Lo que de verdad trae adentro

Su plan es simplemente el documento por escrito de cómo se atienden su teléfono y sus textos: qué dice, qué agenda, cuándo da seguimiento. Usted lo lee y lo aprueba antes de que se prenda cualquier cosa.

Ya estudiamos este oficio, y esta es la forma que toma su sistema. Lo armamos alrededor de cómo usted trabaja de verdad, usted lo aprueba, y nosotros lo manejamos. (Los planes que ya tenemos completamente armados hoy son los de aire acondicionado, plomería y techos; el suyo se arma con usted).

  1. Sus yardas en su día de ruta, cada semana o cada dos semanas (y el cambio de noviembre), con códigos del portón, perros y notas en cada yarda. En su orden: nosotros no le armamos ni le reordenamos la ruta.
  2. Un botón de «Hoy no vamos» para la lluvia, una troca descompuesta o cuando le falta gente: las yardas que quedaron pasan al día que usted escoja, y cada cliente que dijo que sí a los textos recibe un solo aviso que informa, no pregunta. Al que nunca dijo que sí, usted le llama.
  3. Un guion con sus palabras: revisa su zona, pregunta cada cuánto, da su propio rango de precio solo si usted lo prende, y aparta la pasada. A sus clientes de siempre nunca les llegan las preguntas del precio.
  4. Desde Growth: un mensaje de temporada a la vez (hojas de encino, mulch y camas de flores, hojas de otoño, poda de árboles), solo a los clientes que dijeron que sí a las ofertas, y cada cotización de landscaping con seguimiento hasta que le digan sí o no.
  5. Quién le debe, por mes: cortes, depósitos y lo que falta de las instalaciones, como un registro donde usted marca lo pagado, con un recordatorio amable que sale de su propio WhatsApp. Nosotros nunca tocamos el dinero; mandar el cobro por texto es de Scale.
  6. Su perfil de Google al día, y una petición de reseña por cliente.

¿Quiere ver qué tan detallado es? Lea uno ya armado: nuestro ejemplo de aire acondicionado →

La pregunta que siempre nos hacen

«Ya tengo todas las yardas que puedo atender.»

Entonces esto le mantiene los días en orden. Un día de lluvia o una troca descompuesta ya no son veinte textos en la noche: un toque los escribe todos, usted los manda desde su propio WhatsApp desde el primer día, y salen solos cuando aprueben sus textos, solo a los clientes que dijeron que sí. Y desde Growth, el trabajo del invierno se les ofrece a esos clientes antes de que bajen las yardas.

Cómo funciona

Usted lo aprueba una vez. Después funciona solo.

1

Conocemos su negocio

Una plática corta sobre su ruta, sus días y sus trabajos extra, más su libreta o sus contactos. Usted no teclea nada.

2

Armamos sus sistemas

Empezamos con el plan para yardas y lo ajustamos a usted: sus días de ruta, el aviso del día de lluvia, las respuestas, las ofertas de temporada, las reseñas.

3

Usted lo aprueba, nosotros lo manejamos

Nada empieza a funcionar hasta que usted lo vea y diga que sí. Después nos toca a nosotros manejarlo, vigilarlo y mantenerlo al día.

Los demás le dan un programa y usted se las arregla.

Contra lo que de verdad nos comparan los dueños de yardas es un programa para agendar y un servicio que contesta llamadas. Aquí está la diferencia honesta en quién hace el trabajo.

Cómo se comparan un programa de software, un servicio de recepción de llamadas y SANO Systems
QuéUn programa de softwareUn servicio de recepción de llamadasSANO Systems
Instalarlo Usted lo aprende y lo arma Casi siempre solo pasa el recado; agendar casi siempre se cobra aparte, cuando lo ofrecen Nosotros lo armamos alrededor de su negocio
Manejarlo cada día Usted, además de su trabajo de verdad Contesta y luego se lo regresa a usted Nosotros. Usted no lo toca
Una yarda nueva Solo si usted lo armó y lo mantiene Los mejores toman el recado con el guion que usted les da, pero no saben qué día anda usted en qué zona Zona revisada y pasada apartada mientras usted corta
Cuando cambia la tecnología Usted se pone al día, o se queda atrás No es su problema Es problema nuestro, no suyo
Con lo que se queda Otro programa que casi no usa Un montón de recados por contestar Su tiempo de regreso

Ellos le venden un programa. Nosotros le regresamos su tiempo.

Preguntas

Jardinería: sus preguntas, contestadas

¿Qué pasa en un día de lluvia?
Usted toca «Hoy no vamos» y escoge el día: mañana, el sábado, dividir (las de HOA mañana, las demás el sábado), su siguiente turno, o una semana entera de lluvia donde cada día se corre uno y el sábado repone. Las yardas que quedaron se mueven, y cada cliente que dijo que sí a los textos recibe su nuevo día: desde su propio WhatsApp desde el primer día (usted le da enviar), y todos con un solo toque cuando las compañías de teléfono aprueben sus textos. A los que nunca dijeron que sí, usted les llama. Solo contestan si hay algún problema, como un portón cerrado.
En invierno se me para la mitad de las yardas. ¿Pago lo mismo?
Sí: la mensualidad es la misma todos los meses, así que conviene arrancar cuando le rinde: si firma en enero o febrero, ya está contestando antes de que arranque la primavera. Su mensualidad empieza el día que empieza a funcionar, no el día que firma, y el mínimo es de tres meses (seis en Total Transformation). O pague el año por adelantado y el mes 13 le sale gratis: Starter son $4,764 al año, Growth $11,988. En Growth, el invierno es cuando les ofrece la poda de árboles y el mulch y las camas de flores de febrero a los clientes que dijeron que sí a las ofertas, para que los meses flojos le traigan trabajo y no solo le cuesten. Haga la cuenta con su propia lista de precios: cada yarda semanal que no se le va después de una semana de lluvia son unos cuatro cortes al mes en temporada.
¿Me arma la ruta?
No. Usted la sigue llevando como la lleva. Nosotros ponemos sus yardas en su día para que «Hoy no vamos» sepa quién quedó, y las pasadas nuevas caen el día que usted ya anda por esa zona. Sin GPS y sin rastrear sus trocas.
Mi hija o mi esposa contesta los textos en inglés en la noche. ¿Qué cambia para ella?
Le esperan menos textos. Las peticiones de precio reciben respuesta en inglés en segundos, con el día que usted pasa a ver la yarda. Lo que necesita a una persona le sigue tocando a ella, igual que hoy, y en todos los paquetes la app del dueño es para usted y una persona de la oficina, así que ella tiene la suya en su teléfono.
¿A mis clientes les va a llegar un texto cada semana?
No. Saben de usted cuando les cambia el día, cuando cambia la temporada, con una oferta por temporada como máximo si dijeron que sí a las ofertas, y una vez para pedir reseña. Unos 10 a 15 mensajes al año.
¿Mis muchachos tienen que usar una app?
No. Su encargado le manda la foto y el «listo» por WhatsApp como siempre, y usted toca ✓ en la yarda. Cuando se mueve un día, un toque le escribe al encargado el nuevo día desde su propio WhatsApp. Los muchachos no tienen que bajar ninguna app.
¿Van a pedir los papeles de mis trabajadores?
No. Nunca preguntamos por los papeles de sus trabajadores, su situación ni su paga; eso no es lo que hacemos. Los sistemas de contratación de Growth solo se arman si usted los pide en su plan.
¿Me puede llevar la cuenta de quién me debe?
Sí, en todos los paquetes, como un registro: los cortes por mes, los depósitos y lo que falta de las instalaciones, y usted marca lo pagado. Un recordatorio amable se abre ya escrito en su propio WhatsApp. Nosotros nunca tocamos el dinero; mandar el cobro por texto es de Scale.
¿Tengo que sacar a los clientes que me llegan por una aplicación?
No. Los clientes que le llegan por una aplicación se quedan ahí, con sus reglas. Esto les contesta a los que le llaman o le escriben directo, y ayuda a que la gente nueva lo encuentre en Google.
¿Mis clientes me pueden pagar por texto?
Desde Scale, el cobro les llega por texto y lo pagan desde el teléfono. Antes de Scale, siga cobrando en efectivo, con cheque o por Zelle como lo hace hoy.
Todavía no han armado uno para Jardinería. ¿Yo sería el experimento?
Se lo decimos derecho: usted estaría entre los primeros de su ramo, y no vamos a hacer como que no. Esto es lo que lo protege. Usted aprueba un plan por escrito antes de que armemos nada, y ese documento es lo que tenemos que cumplir. Puede pagar la instalación completa o en dos pagos (la mitad al firmar y la mitad cuando empieza a contestar), y si no cumplimos el plan, la segunda mitad corre por nuestra cuenta. La garantía de devolución dura 30 días desde que empieza a contestar, no desde que firma, así que una instalación más larga nunca se la come. Y los que ya armamos comparten casi todo el motor: lo que cambia son las palabras y los tiempos, no el motor.

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Armemos su plan para Jardinería

Una hora en persona, en español, para enseñarle la versión para su ruta. O 30 minutos por teléfono, en inglés. Empiece en enero o febrero: los textos arrancan cuando las compañías aprueban su negocio, normalmente de 1 a 4 semanas, y así ya está contestando antes de que arranque la primavera.

30 días desde que empieza a funcionar, con devolución de la mensualidad; si la pide, también se termina el plazo mínimo. El pago único de instalación va aparte: completo al firmar, o en dos pagos (la mitad al firmar y la mitad cuando empieza a funcionar), y si no le entregamos el plan que usted aprobó, la segunda mitad corre por nuestra cuenta.

O mándenos un texto al (832) 396-2496; una persona de verdad lo lee y le contesta.